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    Automação de campanhas
    Notificações proativas
    Segmentação avançada
    Acompanhamento jornada cliente
    Promoções personalizadas
    Comunicação bidirecional
    Personalização dinâmica
    Análise em tempo real
    Disparos WhatsApp c/ rastreio
    E-mail marketing integrado
  • Categoria
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    Respostas a comentários nas redes sociais
    Disparo de mensagens
    Alertas de oportunidades
    Pipeline de vendas kanban
    Dashboard de desempenho
    IA SDR
    Assistente de vendas
    Sugestões de produtos
    Integração com CRM
    Qualificação de leads
    Automação de follow-ups
    Análise preditiva de vendas
  • Categoria
    Flow
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    Suporte 24/7
    Histórico de interações
    Análise de sentimento
    Monitoramento em tempo real
    Automação de tarefas
    Centralização de canais
    Chatbots inteligentes
    Escalonamento automático aos agentes
    Respostas personalizadas
    Feedback de clientes
  • Categorias
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    Monitoramento de engajamento
    Suporte pós-venda
    Personalização avançada
    Feedback contínuo
    Notificações proativas
    Segmentação de clientes
    Recomendação produtos
    Análise de sentimento
    Automação de avaliações
    Programa de fidelidade
  • Categoria
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    ERP e B.I.
    Conexão sistemas internos
    Inteligência artificial
    Gestão e processos
    E-commerce e pagamentos
    Canais de mensagens
    APIs personalizadas
    CRM e marketing
    Dados e análises
  • Categorias
    Flow
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    Black
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    Empatia e complexidade
    Análise preditiva
    Autoaprendizado
    Proatividade IA
    Integração multimodal
    Análise de contexto
    IA generativa
    Personalização tom de voz
    Modelos prontos fluxos
    Aprendizado contínuo
  • Categoria
    Flow
    Wave
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    Monitoramento jornada cliente
    Gerenciamento de estoque
    Análise comportamento cliente
    Pagamentos integrados
    Notificações transacionais
    Automação carrinho abandonado
    Suporte 24/7
    Chatbots recomendação produtos
    Suporte vendas em tempo real
  • Categoria
    Flow
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    Fluxi
    Suporte a incidentes
    Detecção de fraudes
    Auditoria e relatórios
    Políticas de privacidade personalizáveis
    Backups automáticos
    Controle de acesso
    Monitoramento de segurança
    Criptografia de ponta a ponta
    Proteção de dados
    Conformidade com LGPD
  • Categoria
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    Feedback contínuo
    Dashboard personalizável
    Gamificação
    Integração com ferramentas de colaboração
    Análise de desempenho
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    Consultoria especializada
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Benefícios disponíveis da Fluxichat

  • Recursos
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    Automação de campanhas
    Notificações proativas
    Segmentação avançada
    Acompanhamento jornada cliente
    Promoções personalizadas
    Comunicação bidirecional
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    Recursos
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Já imaginou ter o melhor funcionário do mundo trabalhando para sua empresa nos canais preferidos dos seus clientes?

Na Fluxitech, oferecemos soluções de IA que revolucionam a comunicação empresarial, proporcionando eficiência e inovação.

Múltiplos atendentes virtuais gerenciando um único número de telefone, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta.

Mantenha um atendimento personalizado e eficaz nos principais canais de comunicação, como: whatsapp, instagram, facebook, telegram e mais!

Automatizamos toda operação da sua empresa, de forma totalmente única e personalizada.

Dúvidas frequentes

  • Sabemos que depende não é uma boa resposta, então vamos explicar como o processo funciona. A implementação da Fluxichat envolve verificação jurídica e financeira para assinarmos o contrato, e depois, há o onboarding da ferramenta com sua equipe. Além disso, a verificação da API oficial do WhatsApp passa por um processo da Meta. Ou seja, a ativação depende tanto dos responsáveis da sua empresa quanto da Meta. Em todas as etapas, conte com a Fluxichat para tornar o processo o mais rápido possível!

  • Com a API oficial do WhatsApp, é possível conectar atendentes ilimitados uma vez feita a integração à plataforma Fluxichat. O número de atendentes ficará disponível de acordo com a disponibilidade do plano contratado.

  • Sim! Basta ter o opt-in, ou seja, a autorização formal dos clientes, conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Essa autorização pode ser um box de aceite em seus formulários ou um "sim" do seu cliente pelo WhatsApp, por exemplo. Caso contrário, o envio configurado via oficial da Fluxichat impede que perca ou bloqueie sua conta.

  • Os planos da Fluxichat abrangem o valor do canal WhatsApp e o uso da plataforma. Não há taxa para iniciar conversas com seus clientes. Sua empresa pode usar a franquia de conversas mensais incluída no plano para enviar mensagens ativas ou responder às mensagens recebidas. Para o plano Enterprise, o valor do canal WhatsApp é cobrado à parte do uso da plataforma Fluxichat. Para enviar mensagens ativas além da sua franquia, é cobrada uma taxa pelo próprio WhatsApp para cada mensagem ativa enviada.

  • Com certeza! Com a Fluxichat, sua empresa pode extrair todo o potencial do WhatsApp para aumentar suas vendas. Capte novos clientes, atenda-os e concretize vendas pelo WhatsApp com uma plataforma segura e completa.

  • Para obter a API oficial do WhatsApp, a Meta exige uma série de informações para entender a atuação da sua empresa. Você precisará apresentar algumas informações como a razão social, um site válido com domínio e logo da marca. Para criar uma WABA (WhatsApp Business Account), também precisaremos de um número de telefone.

  • Usuários ativos diários (DAUs), também chamados de conversas únicas, são contabilizados a partir do envio ou recebimento de qualquer tipo de mensagem via Fluxichat entre 0h e 23h59 do mesmo dia. São contabilizadas uma única vez por canal, mesmo se não houver resposta ou que a conversa recomece. Contam como conversas únicas o atendimento humano (via Fluxichat Desk) e as notificações ativas, além de mensagens por chatbots. Cada plano possui uma franquia de quantidade de conversas únicas no mês.

  • Você pode usar a Fluxichat no seu site e nos principais canais de mensagem: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Microsoft Teams, Google RCS, Google Assistant, Apple Messages for Business, Workplace Chat, e-mail e SMS. *Para o uso no WhatsApp, sua empresa precisa de um site válido e estar de acordo com a política comercial da plataforma.

  • Sim, somos parceiros oficiais da Meta e temos o selo Business Solution Provider do WhatsApp. Isso quer dizer que nossa plataforma de IA está segura e que somos autorizados a criar e administrar contas oficiais. Certifique-se sempre de contar com soluções certificadas pela Meta e verifique quem são os parceiros autorizados no Diretório Oficial.

  • Varia de acordo com a estrutura da sua empresa e seus objetivos com a plataforma de IA! Temos fluxos e integrações prontas em nossa plataforma para facilitar o uso, mas caso você precise de maior aprofundamento e não tenha um time para a criação do chatbot, também temos um ecossistema de parceiros treinados pela própria Fluxichat para te atender em qualquer segmento de mercado.

  • O processo de contratação passa por 4 etapas: diagnóstico e demonstração, proposta comercial, assinatura do contrato e onboarding. Na primeira etapa, um de nossos especialistas entra em contato, faz um diagnóstico das suas necessidades e demonstra como nossas soluções podem te ajudar. Prosseguindo para a segunda etapa, apresentamos uma proposta comercial personalizada e, caso a proposta seja aprovada, partimos para a assinatura do contrato e onboarding. Após a fase de processo, iniciamos sua jornada de onboarding para que você aprenda, de forma didática, a usar nossas soluções e obter resultados.

Já imaginou ter o melhor funcionário do mundo trabalhando para sua empresa nos canais preferidos dos seus clientes?

Na Fluxitech, oferecemos soluções de IA que revolucionam a comunicação empresarial, proporcionando eficiência e inovação.

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Esteja presente onde seu público está, com uma comunicação rápida e eficaz que garante satisfação e fidelidade.

A nossa IA simplifica suas operações, permitindo que sua equipe se concentre em tarefas estratégicas.

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Dúvidas frequentes

  • Sabemos que depende não é uma boa resposta, então vamos explicar como o processo funciona. A implementação da Fluxitech envolve verificação jurídica e financeira para assinarmos o contrato, e depois, há o onboarding da ferramenta com sua equipe. Além disso, a verificação da API oficial do WhatsApp passa por um processo da Meta. Ou seja, a ativação depende tanto dos responsáveis da sua empresa quanto da Meta. Em todas as etapas, conte com a Fluxitech para tornar o processo o mais rápido possível!

  • Com a API oficial do WhatsApp, é possível conectar atendentes ilimitados uma vez feita a integração à plataforma Fluxitech. O número de atendentes ficará disponível de acordo com a disponibilidade do plano contratado.

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  • Os planos da Fluxitech abrangem o valor do canal WhatsApp e o uso da plataforma. Não há taxa para iniciar conversas com seus clientes. Sua empresa pode usar a franquia de conversas mensais incluída no plano para enviar mensagens ativas ou responder às mensagens recebidas. Para o plano Enterprise, o valor do canal WhatsApp é cobrado à parte do uso da plataforma Fluxitech. Para enviar mensagens ativas além da sua franquia, é cobrada uma taxa pelo próprio WhatsApp para cada mensagem ativa enviada.

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  • Usuários ativos diários (DAUs), também chamados de conversas únicas, são contabilizados a partir do envio ou recebimento de qualquer tipo de mensagem via Fluxitech entre 0h e 23h59 do mesmo dia. São contabilizadas uma única vez por canal, mesmo se não houver resposta ou que a conversa recomece. Contam como conversas únicas o atendimento humano (via Fluxitech Desk) e as notificações ativas, além de mensagens por chatbots. Cada plano possui uma franquia de quantidade de conversas únicas no mês.

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  • O processo de contratação passa por 4 etapas: diagnóstico e demonstração, proposta comercial, assinatura do contrato e onboarding. Na primeira etapa, um de nossos especialistas entra em contato, faz um diagnóstico das suas necessidades e demonstra como nossas soluções podem te ajudar. Prosseguindo para a segunda etapa, apresentamos uma proposta comercial personalizada e, caso a proposta seja aprovada, partimos para a assinatura do contrato e onboarding. Após a fase de processo, iniciamos sua jornada de onboarding para que você aprenda, de forma didática, a usar nossas soluções e obter resultados.

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